Archivo de Categorías: Comunicación

Primero hay que escuchar la solución del otro

Cuando estamos ante una situación compleja en el trabajo y decidimos, como primer paso, abordarla, lo que buscamos es una solución. Soluciones posibles hay muchas, sin embargo, soluciones adecuadas son más pocas y eso sí, pensar en la solución “correcta” como algo único ya viene a ser utópico; la complejidad humana y social dan de […]

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Felicitación

Felicitar como parte de la cultura organizacional

«Qué indefenso está el hombre ante los elogios». La insoportable levedad del ser, Milan Kundera (1984) De las actividades que hacemos cotidianamente en nuestro trabajo, ¿cuántas hacemos correctamente y en cuántas cometemos algún error? Pienso que realizamos muchas tareas bien y de vez en cuando nos equivocamos, de lo contrario nada mejoraría en nuestro mundo. […]